Política de Privacidade — Fabiocle Comércio de Pneus LTDA

Esta Política de Privacidade detalha como a Fabiocle Pneus coleta, utiliza e protege as informações dos usuários que interagem com nossa loja.

Aviso de Consentimento: Ao navegar em nossa loja, enviar comunicações ou fornecer seus dados pessoais, você declara ciência e concordância com os termos aqui descritos, autorizando o tratamento de suas informações para as finalidades listadas abaixo.

Em caso de dúvidas sobre suas informações, entre em contato através do e-mail: Sac@fabioclecomerciodepneus.com.

1. Conceitos Fundamentais (Definições)

Para facilitar a compreensão, adotamos as seguintes definições baseadas na LGPD (Lei nº 13.709/18):

  • Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique você (ex: nome, CPF, e-mail, endereço IP).

  • Dados Sensíveis: Informações sobre origem racial, convicções religiosas, saúde ou orientação sexual. Importante: Nós não coletamos dados sensíveis.

  • Tratamento: Toda operação realizada com seus dados, desde a coleta até a exclusão.

2. Finalidade do Uso de Dados

Utilizamos suas informações estritamente para:

  • Viabilizar a entrega de pedidos e processar pagamentos;

  • Manter nosso cadastro atualizado e garantir a segurança da conta;

  • Prestar suporte técnico e atendimento comercial personalizado;

  • Enviar atualizações sobre pedidos ou comunicações de marketing (quando autorizado);

  • Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais/fiscais.

3. Coleta de Informações

Podemos coletar dados de duas formas:

  1. Fornecidos por você: Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e mensagens enviadas ao nosso suporte.

  2. Automaticamente: Endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.

Nota: O fornecimento de dados não é obrigatório, mas a recusa pode impossibilitar a finalização de compras ou o uso de certas funcionalidades do site.

4. Compartilhamento com Parceiros

Para que sua experiência seja completa, compartilhamos dados estritamente necessários com parceiros estratégicos:

  • Logística: Transportadoras e Correios para entrega dos pneus.

  • Financeiro: Processadores de pagamento e sistemas antifraude.

  • Tecnologia: Provedores de hospedagem, ferramentas de marketing e suporte.

5. Transferência Internacional e Segurança

Seus dados podem ser processados em servidores internacionais (nuvem), sempre respeitando os padrões de proteção exigidos pela legislação brasileira. Adotamos camadas de segurança técnica para proteger suas informações, embora nenhum sistema web seja 100% impenetrável.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação:

  • Essenciais: Garantem que o carrinho de compras funcione.

  • Analíticos: Nos ajudam a entender como o site é usado para melhorarmos o layout.

  • Publicidade: Exibem anúncios que fazem sentido para o seu perfil de consumo.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você é o dono dos seus dados. A qualquer momento, pode solicitar à Fabiocle Pneus:

  • Acesso e confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • Eliminação ou anonimização de dados desnecessários;

  • Revogação de consentimento para envios de marketing.

8. Atualizações e Contato

Esta política pode ser revisada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site.

Fale com a Fabiocle Pneus:

  • 📍 Endereço: Av. Galera, 53 – Engenheiro Goulart, São Paulo/SP – CEP: 03725-110

  • ✉ E-mail: Sac@fabioclecomerciodepneus.com

  • 📞 Telefone: (11) 2621-7475

  • 🏢 CNPJ: 59.683.060/0001-07